Privatlivspolitik
Her kan du se, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvem der får dem, og hvilke rettigheder du har.
1. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Kundekonto og bestillinger | Firmanavn, CVR, navn, adresse, telefon (bruges som kontonummer), e-mail, bestillinger | Aftale med virksomheden (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). For kontaktpersoner hos erhvervskunder: vores legitime interesse i at kunne handle med virksomheden (litra f) | Så længe kontoen er aktiv. Derefter slettes eller anonymiseres den 5 år efter sidste køb, medmindre bogføringsreglerne kræver længere opbevaring |
| Levering | Navn, leveringsadresse, telefon, e-mail | Aftale (litra b) / legitim interesse (litra f) | Som kundekontoen |
| Fakturering og bogføring | Fakturaoplysninger og bilag | Retlig forpligtelse efter bogføringsloven (litra c) | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører |
| Henvendelser og formularer (fx tilbud, dokumentation, AI, paller) | Firma, navn, e-mail, telefon og det, du skriver | Legitim interesse i at kunne svare dig (litra f) | 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre henvendelsen bliver til en ordre |
| Nyhedsmail | E-mail og eventuelt navn og firma | Dit samtykke (litra a). Du kan altid framelde dig via linket i mailen | Indtil du framelder dig |
| Inddrivelse af ubetalte fakturaer | Firma- og kontaktoplysninger, fakturaer | Legitim interesse i at få betaling (litra f) | Indtil sagen er afsluttet |
| Drift og sikkerhed | Tekniske serverlogs (fx IP-adresse og tidspunkt for fejl) hos vores webshop-leverandør | Legitim interesse i en sikker webshop (litra f) | Kort tid, efter leverandørens praksis |
Vores legitime interesser er at kunne handle med de virksomheder, du repræsenterer, levere og fakturere, svare på henvendelser, få betaling og holde webshoppen sikker.
Oplysningerne i en bestilling er nødvendige. Uden dem kan vi ikke oprette en konto eller levere varerne.
2. Hvem der får oplysningerne
Vi sælger ikke oplysninger og giver dem ikke til andre til deres egen markedsføring. Disse modtagere får de oplysninger, der er nødvendige for deres opgave:
- Netset AB (Nettailer) – drift og hosting af webshoppen (databehandler).
- e-conomic – økonomisystem til fakturering og bogføring (databehandler).
- Microsoft 365 – mail, herunder ordremails og korrespondance (databehandler).
- Fragtfirmaer (fx GLS, Bring og PostNord) – levering af pakker.
- Distributører, der sender varer direkte til dig – levering.
- 1WorldSync – viser produktbilleder og -beskrivelser. Når du åbner en produktside, modtager de din IP-adresse og oplysning om, hvilket produkt der vises.
- Advokat eller inkassofirma – kun ved manglende betaling.
- Offentlige myndigheder – når loven kræver det.
3. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Vi behandler som udgangspunkt oplysninger i EU/EØS. Hvis en databehandler behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
4. Dine rettigheder
Du har ret til:
- indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- at få forkerte oplysninger rettet
- at få oplysninger slettet, når vi ikke længere må eller skal opbevare dem
- at få behandlingen begrænset
- at få udleveret oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt format (dataportabilitet)
- at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesser
- at trække et samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke
Skriv til info@inconnect.dk. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert.
Vi træffer ingen automatiske afgørelser og laver ingen profilering.
5. Sikkerhed
Forbindelsen til webshoppen er krypteret (HTTPS). Kun de medarbejdere, der har brug for det i deres arbejde, har adgang til kundeoplysninger. Vi behandler ingen følsomme personoplysninger.
6. Cookies
Webshoppen bruger kun teknisk nødvendige cookies. De sørger for, at du kan logge ind, at indkøbskurven husker dine varer, og at dine valg huskes i løbet af besøget. Den slags cookies kræver ikke samtykke, og derfor viser vi ikke et cookiebanner.
- JSESSIONID, node og uisec – session-cookies til dit besøg, login, indkøbskurv og sikkerhed i formularer. De slettes, når du lukker browseren.
- customerType – teknisk indstilling for visning af webshoppen. Gemmes i op til 1 år.
Vi bruger ingen cookies til statistik, markedsføring eller sporing i webshoppen. Enkelte sider henter tekniske hjælpefiler fra vores webshop-leverandør Netset og fra cdnjs.cloudflare.com. Du kan altid slette cookies i din browser, men så skal du logge ind igen, og indkøbskurven tømmes.
7. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer vores behandling. Datoen øverst viser den seneste ændring.
Blæk, toner & papir
Emballage & lager
Print, scan & tilbehør
Kontorartikler
Computer, tablet, skærme
Computertilbehør
Kontormaskiner
Møde & præsentation
Rengøring & hygiejne
Kantine & kaffe
Telefoni & GPS